盒马营销设计数字化工作台

盒马营销设计数字化工作台｜设计让营销更简单！

01.盒马数字化工作台定位

1. 建设标准化设计规范和协作流程，更好满足业务快速运转所需。

2. 加强区域设计的过程管理、能力提升和资源协调。提升组织效能，强化全国业务体验。

3. 提升人效同时加强能力建设，让设计日常工作更高效有序透明的运转。

4. 智能化设计、实时数据反馈、快速业务需求响应。降低设计执行门槛，让未来的营销设计更简单。

02.盒马数字化工作台的初衷

1. 建立一套设计团队工作体系，让工作台作为“信息连接器“沟通多方角色，促进团队之间协同效率提升，构建盒马复杂业务形态下高效的营销设计能力。

2. 在数字化工作台上，全国业务方和设计师只需在线提交和管理需求，智能编辑和快捷投放设计素材，便捷管理团队资产。即可告别所有项目从0起步，更好的聚焦于后续的业务增量创作。实现设计团队产品化、工具化、智能化跨区域协同。

03.设计过程

1. 发掘业务痛点，探讨设计机会

在过往，一个相似的业务需求，可能由全国20多个区域业务方同时提出。 0-1 创新设计成本很高，做到完美难度更大，随之而来的是各区产生大量 “原创” 又相似的设计方案。而业务发展迫在眉睫，视觉诉求百花齐放。于是个性化设计需求不断的涌现，甚至成为妆点业务团队门面的 “必需品”。

这给设计团队带来了极低的产出比和极高的人力成本，是否能建立一套高效协同全国业务的设计系统成为我们急迫需要解决的问题。

2. 总分区域工作流梳理，自驱联动上下游探索符合目标场景的解决方案

基于上述问题，我们尝试将所有分区设计需求表格化汇总到统一的资源池，由总部团队统一管理分发给全国设计师。同时我们也积极寻求财务和产研技术团队协助，期望搭建一个能够在线化解决全国营销设计需求混乱的营销设计中台，输出质量各异，资产沉淀不成型，人员专业难成长等核心问题。

3. 多次项目方案尝试，快速输出论证 

在初期尝试全国需求统一分发和平台初步搭建测试的过程中，我们遇到了很多问题。如业务反馈跨地区沟通困难、异地设计师状态难判断、设计资产存放混乱等。

对此，我们针对性的尝试在流程机制和产品功能上做加减法，如在线甘特图排兵布阵、项目中心联动钉钉让进度实时同步、表格化快速录入线上需求同时快速协调人员。设置区域设计小组及总分设计管理员创建统一需求反馈群，及时响应全国业务日常紧急设计所需。

4. 上线测试验证，数据结果产出

从3月筹备开始，我们于7月初快速内测上线。通过在线需求管理、在线模板编辑、快速链接投放等各功能板块的测试，汇总数据得出团队人效近一倍提升的良好效果。

04.盒马数字化工作台的产品功能

1.需求管理

盒马营销设计工作台提供了需求快速创建和人员链接工单以及项目中心广场等功能，让业务方能轻松管理设计需求；数据化全流程的跟踪项目进展，设计进度钉钉实时同步，使协作流程清晰高效。

2.人力排布

工作台配备了团队健康数据看板，全国业务需求&人员数据随时同步，全局视角数据验证项目分工和人效管理。项目操作台科学有效的诊断人力的使用和设计评价体系，有效辅助项目和团队管理，更好的服务于业务。

盒马营销设计工作台配备了在线模版广场，2000+原创生鲜设计在线编辑模板，1w+生鲜行业素材，丰富三维素材库和插画素材库。一站式解决设计日常所需。

模板全场景全链路覆盖营销点位，结合智能多尺寸拓展，参数化设计，智能多样配色，简单操作即可自动生成多个点位的运营素材同时快速投放，实现0-1，1-100的业务工作所需，提升设计效率，降低设计门槛。

营销设计工作台集合了个人中心、行业多种设计工具、团队知识库、线上点位巡检等板块，让团队协同更高效。

05.现状与计划

盒马营销设计工作台已于7月内测上线，截止目前已100%涵盖盒马总分区所有营销设计项目，需求提交流程和项目数据监管以及人员健康度功能。大幅提升营销设计团队日常工作效率。真正做到了让设计更贴近业务场景，让创新解决业务痛点。

营销设计工作台的未来四个重点发展方向：

1. 人效管理：打通财务流程，看见每个阶段设计产出消耗及创意占比，让合适的人做合适的事。

2. 设计反馈：更多数据反馈，前台排行榜展示，可回收的各营销点位数据表现，用数据驱动设计价值增长。

3. 业务联动：打通业务工作台，让生意计划-需求排期-项目创建-执行流转-设计验收-业务投放等流程快速串联。

4. 团队协同：加强模板广场建设，推动创意素材多样化、会场搭建智能化，让团队设计协同更便捷。

目前产品及其配置功能还在不断更新迭代中，持续优化产品体验，同时在此特别感谢盒马产研技术团队对营销设计中台的全力支持，未来营销设计团队也会以携手兄弟团队，以打造高效的数字化体系作业流为目标，持续进行团队能力建设。

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