“魔尺”到底有多魔？

服饰，是社会消费变迁的一面镜子，折射着不同时代的风貌和性格。今天越来越多的年轻人，购买衣服的首选平台是淘宝天猫。有多少人因为衣服实际尺码的问题，在网购时有退换货的经历？有多少商家，在为尺码问题带来的高退换货率而烦扰？报告显示，合身和尺码问题是网购服装时退货的主要原因，占总退货量近一半……这个行业积累已久的问题如何解决？

为了更好的服务消费者，解决商家因为尺寸问题而导致的高退货率情况，魔尺——智能量体小程序（由Alibaba Design设计智能团队提供技术设计支持）应运而生，通过聚合消费者体征信息，建立尺码数据中心，应用于服饰行业智能尺码推荐等业务场景，从而优化用户购买服饰尺码准确率，降低因尺码问题造成的退款率。

魔尺同时结合“商品尺码表数字化能力”，还将提升商家尺码管理效率，提升尺码导购转化率。Alibaba Design设计创新实验室人意认为“数字化设计是未来主力实体经济发展以及加快产业数字化的关键能力，人体的数字化是平台做到你中有我，我中有你的关键环节，在这个环节里，可以让用户真正享受到全平台都是真实准确的服务于“我”的产品、服务、能力等。数字化设计会参与到各行各业产业数字化的进程，服务广大消费者对美好生活的持续追求”。

目前，魔尺智能量体自研“AI 智能测用户三围算法能力”，提高测量准确率，最终上线使 90%用户的测量误差保证在3cm内 (v1.0 19-35岁)，服务累计产生调用300万+；同时，结合端智能能力，设计了人与设备的空间交互策略，实现了体验流程实时的智能引导，从而降低消费者拍摄门槛，带来更快速更顺滑的拍摄体验。

消费者只需拍摄全身正面、侧面两张照片，即可快速获得自己的三围尺寸，从而在购买商品过程中获得更准确的尺码推荐，魔尺智能量体目前已为300万消费者推荐合身尺码。

Alibaba Design设计创新实验室贰零表示“关于魔尺，从设计师视角会继续致力于通过设计和技术手段来不断提升产品易用性和测量准确度；同时，如何更立体、更创新、更个性化地提高三围和尺码的展示方式和交互玩法，也是我们在未来会继续挖掘的方向”。

魔尺已在2022淘宝天猫新势力周对外发布，打开淘宝即可智能量体，带来与众不同的消费体验；魔尺针对淘宝尺码表特点研发“尺码表解析能力”， 覆盖3千万商品，10万商家，将准确率提升至 97.8%，大大提高了商家在发布端的尺码填写及发布效率。

由于魔尺智能量体的应用，相较年初，淘宝平台尺码退款率相对下降超10% ，尺码推荐率相较年初提升4倍+ ，7成以上用户对魔尺的使用体验表示满意。

谈及魔尺未来的发展方向，Alibaba design设计创新实验室负责人不饱表示“未来，魔尺将在电商购物场景中构建一个独属于自身的3D数字孪生化身，围绕消费者数字化身上的体型、手型、脸型等各种体征数据，提供更加精准、更贴近消费者的商品和服务推荐，实现虚拟购物场景下一人一场的定制化消费体验增值。魔尺只是第一步，希望通过新科技、新产品与行业结合，为消费者带来更多好的消费体验”。

魔尺产品负责人逍见、紫涧认为这个项目 “体现了前瞻科技，兼备业务视角，同时又具有创新突破点，可以说是一次非常完美的合作”。

越来越多像魔尺这样的数字科技产品，正在为消费者带来购买商品之外的惊喜，也为商家提升生意增长确定性带来更多可能。

阿里巴巴设计事业部创新实验室，专注于XR、数字化设计、创新性研究等前沿方向，欢迎有意向的公司一起合作洽谈。

咨询邮箱：erling.zyc@alibaba-inc.com。

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