CDC|成立这么久,今天才了解我?

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ABOUT  CDC

关于我们




腾讯CDC

全称”腾讯用户研究与体验设计部” 

Customer Research  

User Experience Design Center


2003年开始组建,2006年5月18日正式成为腾讯第一个设计部门,是公司级的设计团队,致力于为公司、为社会思考与探索,构建数字时代互联网生态的用户价值与体验创新,践行“ 科技向善、设计向善 ”的新愿景和使命。




WHAT WE DO

我们在做什么



CDC经历过腾讯许多重⼤产品的体验设计,如QQ、QQ空间、QQ游戏、RTX、QQ电脑管家、QQ浏览器、QQ⾳乐、腾讯视频、开放平台、企业QQ、腾讯网、财付通、腾讯微博、朋友网、腾讯地图、QQ拼音、SOSO、拍拍、腾讯WE大会、微众银行、微保、腾讯广告等。

我们聚焦业务品质的同时,不断调整发展策略。

从效率工具、平台的建设,到深耕细作,挖掘腾讯生态重点领域、探索拓展用户体验的边界,不断夯实专业深度、改善能力框架,达到具备整合输出的能力。

因此我们对应设立了用户研究、体验设计、品牌设计和设计研发四个中心以及互联网银行、保险、互联网+、微信支付、投资并购、腾讯广告品牌与用研等多个联合实验室。

目前共约120人,分布在深圳、北京、 成都、广州四地。

服务涉及公司品牌形象、腾讯生态体系、市场及用户研究、基础平台以及企业社会责任等领域,服务对象包括腾讯集团及投资公司、政府等。




CULTURE & ACHIEVEMENT

文化与沉淀




CDC 一直以来倡导“ 快乐生活,快乐工作 ”的文化,是一个非常有爱的大家庭。注重知识体系的沉淀和积累,出版的《在你身边,为你设计》是业界第一本较全面记录大型互联网公司如何做海量用户产品的用户体验设计的书籍。

鼓励知识分享,累计在公司知识平台发布 3000 多篇专业文章,每年在外观、交互、品牌类的新增专利平均达 50 项。 

在行业发展中,不断创造、践行、推广先进的能力标准和业务流程,组织参与国内外体验设计行业交流;牵头主办 SICC 服务创新大会,倡导服务创新的思维与方法,助力社会、企业、产品的产业转型,竭力促进体验设计与传统行业的结合和升级。



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本篇文章来源于微信公众号: 腾讯CDC体验设计

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