2021国际体验设计大会,将于2021年9月15-19日在北京·国家会议中心盛大举行。本次大会以“增长”为主题,从“数字化”、“智能化”、“绿色化”关键维度出发,认真分析我们正在亲历的改变和那些已经崭露头角的创新,启发行业在变局中的深思,帮助人们应对全球危机后的种种挑战,以实现21世纪的商业成功。今年,腾讯共有九位设计师会在IXDC2021与大家见面,将在工作坊分享自己在品牌设计、设计思维、交互设计、视觉设计方面的经验与实践成果,通过案例分享与互动交流,和各位小伙伴一起实践各种必要的工具、方法和概念,在设计力峰会分享在企业团队协作方面的实践心得与方法论。【DesignOps at Tencent – 组织如何实现设计与研发一体化】DevOps 是 Development 和 Operations 的组合,它突出重视软件开发人员和运维人员的沟通合作,通过软件产品交付过程中 IT 工具链的打通,使得各个团队减少时间损耗,更加高效地协同工作。在企业团队协作流程当中,设计是承接产品研发上下游的关键环节。现阶段有越来越多的组织意识到,企业需要构建适用于团队内部的设计协作平台,来帮助产品设计研发团队降低交付环节的沟通成本,创造高效工作流程、并提高设计输出的质量。这就是为什么我们要创造 DesignOps :为规模化、标准化设计实施提供更优支持。让尽可能多的协作角色,释放无谓的时间损耗,投入到体现价值的创作中去。【用“卓越产品准则”和“关键用户旅程”升级成熟产品】Google在2014年开始推行卓越产品这一公司理念,旨在从领导层就开始重视用户体验和产品细节,公司每个人都有责任和义务为卓越产品的愿景出力。从产品理念、流程、衡量方式等方面对许多产品进行了优化,巩固了以用户为中心的产品体验设计。主讲人将通过战略和战术两部分介绍卓越产品准则(PE)和关键用户旅程(CUJ),以工作坊的形式介绍并且练习将准则落地的“关键用户旅程”的方法,帮助参会者理解谷歌如何定义好的产品,以及如何将这些理念渗透在每日的工作之中。【增长黑客思维,助力国际化产品提升用户品牌体验】对于现代企业来说,品牌日益成为企业生存和发展的核心要素之一,强势的品牌意味着市场地位和利润,“品牌贡献度”意味着用户跟产品接触的任何体验,都决定了他对品牌的好感度。主讲人将通过用户决策心理地图的增长黑客、产品生命周期、品牌力等三大维度,来讲述在产品的不同阶段,品牌的体验设计要重点关注哪些部分,针对海外市场的产品如何做品牌体验的设计。【打动人心的品牌IP形象塑造】近年来,品牌IP形象的塑造逐渐成为了助力产品破圈,突破营销瓶颈,增加用户粘性的一种方法。主讲人将通过实际案例让参与者快速了解到如何基于品牌化人格模型定义品牌IP设计策略,并了解到如何从用户和业务的角度去创造不同的IP形象。通过故事和玩法的创造,在与用户互动的过程中给予情怀和温度,打动人心,实现设计价值与商业价值的双赢,帮助参会者建立起系统化的品牌IP形象设计的知识体系,提升设计思维。