用户研究工作中，预约好的用户no show是所有研究员最担心的，这意味着原本做的邀约工作、留出的时间、资源全部成空了。所以如果你有（Bu）幸（Xing）被邀约参加用研，请慎重答应，如果答应了，请尽（Yi）量（Ding）不要"放鸽子"，因为用研员的心，你伤不起。
让我们一起来看看那些可（Qi）爱(Pa)的来或不来的理由吧。
某个周末下雨，给邀约好的用户打确认电话
研究员：先生，您好，我们想确认一下您今天下午会出席我们的用户体验会。
用户：啊，不好意思，今天下雨，出门不方便，我就不来了。
研究院：。。。。。。
又一个周末，响晴薄日，给另一个邀约来宾打确认电话
研究员：先生，您好，我们想确认一下您今天下午会出席我们的用户体验会。
用户：啊，不好意思，今天天气这么好，我要出去玩，就不来了
研究员：。。。。。。
某周日下午一点约了十位客户访谈，开始前五分钟仍一个都没到，开始挨个打电话：
用户1：老板突然喊我去加班
研究员：同是苦逼加班人，去吧~
用户2：地铁坐反了，现在重新等地铁
研究员：请把《论低头玩手机的危害》抄十遍，不谢！
用户3：我在吃饭啊，三点钟过去可以伐？
研究员：呵呵。。
用户4：我今天去不了了，找了一个同事替我去，他已经在路上了
研究员：我们也是有要求的啊啊啊啊啊啊啊！
最后一共来了四个人。。
用户：我来自南美，每年都会在线订国际机票回去见偶滴妈咪，单趟就要30多个小时噢…
研究员：啧啧啧…（沉浸在母子情深画面中，想象30多个小时的长途飞行就蛋疼啊）
用户：我这次来是为了…哎，你们国际部还招人不？
研究员：这…来来来，咱做个任务先 J
某个周末上午，提前给预约下午参加访谈的用户确认下午能否到场
用户：你们干嘛反复确认啊？我说了来就会来的啊，你们电话打得真烦，我不去了！
测试完毕后，某位用户说：“其实我主要是想来看看你们是如何做用户研究的，因为我是售后（某种仪器）工程师，尽管有产品说明书，但是经常要去指导用户安装和使用，我们想尽量把说明书弄的通俗易懂、符合用户习惯”
我心想：亲，礼品卡可以不给了你么？顺便再交点学费呗！！
离预定时间还有一个小时，电话响
用户：你们地址在哪？
研究员：XXX处
用户：我住xxx路，怎么去？
研究员：可以地铁3号线转2号线的
用户：你们给我报销打车费吧。
研究员：。。。。。。您来我们是有一定的酬谢的，但打车费就。。。
用户：那我还没想好来不来。
研究员：还有时间，要不您再想想。
离预定时间还有5分钟，电话响
用户：我到了。怎么找你。
研究员表示惊呆了。
做度假的测试，用户来了，目的是支持携程，因为已经用了很多年。
然后老婆孩子都一起来了，他们还没有吃晚饭，7点来的，用户非常尽心尽力地回答问题，老婆很生气，带着孩子就走了。用户连说对不起就赶紧去追了。
本篇文章来源于微信公众号: TripDesign
