《适老化及无障碍技术公益服务体系探索》
欧龙
2021年中国60岁人口已达2.64亿;随着移动互联网高速发展并嵌入到生活的方方面面,此前未曾熟悉“手机”的老人家,如果突然“暴露”在移动互联网生活环境中,很可能出现不知所措甚至很委屈的画面。比如疫情期间发生的某地区管控导致菜市场不开门,不会网购的老人家只好到超市门口“求菜”的事件。
此外,部分障碍用户在互联网产品面前也容易遭遇困难,哪怕是面对一个小小的安全验证码。
本文结合过往实操案例以及腾讯其他团队的经验,围绕“产品适老化及无障碍做得怎么样”、“适老化及无障碍要考虑的因素有哪些”等等展开,希望给大家一些参考。
《聊聊公益设计的理性和感性》
王晶
本篇文章来源于微信公众号: 腾讯CDC体验设计