S03E04：当设计遇见趋势，数字世界的定义者——2022阿里云设计中心年鉴

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人类正从 IT 时代走向 DT 时代。

DT ( Data Technology ) 时代，是服务大众、激发生产力的时代，是数据驱动生产价值的时代。

大数据、云计算时代的到来，互联技术与智能设备持续普惠升级，不断冲击着传统行业的生产与运行方式，加之新冠疫情的影响，各行各业需要快速响应，为当下和未来做好准备。

阿里云设计中心在过去一年，共支持覆盖国内外十几个地区，20个重点行业近150个项目的数字化转型案例，数字化转型的加速期已经到来。

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-2021阿里云设计中心支持数字化转型的项目数据概览

本文4217个字，阅读需要11分钟。

文末还有彩蛋?，你也可以先?彩蛋～

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疫情看似让一切都变慢了，对于大型混合云/专有云这类需要更为复杂的实施和迁移流程的项目，线下销售和交付活动均收到一定影响。但更多客企业户已充分意识到数字化，云化的必然趋势，开始积极推动向云端迁移的进程。

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– 国家健康码数据监管大屏

在防控领域，数字化进程进展迅速，从小区网格化管理，到商业区管控，再到市民健康码，以及政府大屏管控，设计团队参与推进了各类从区域，省市，到全国的疫情防控类大数据项目。

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IRS浙江省一体化资源系统作为服务浙江省数字化改革的标杆项目，是构建大数据中心体系的典型代表。从体验入手降低数据归集的操作成本，深入运维环节，协助系统迭代和维护。

– IRS一体化数字资源品牌

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– IRS一体化数字资源系统

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助力青岛智慧城市大脑着力打造大数据应用平台，建立跨部门，跨层级工作协调机制，实现全市一体化，智慧化治理格局。

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-青岛城市大脑

续赋能乡村经济发展，在农业贸易领域助力客户打造农产品贸易数据大屏。

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在为客户提供软件能力的同时，我们开始尝试打破原有服务范围，协助客户打造线下数据机房建设，用设计将线上线下的体验一致性逐依打通。

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– 数据机房建设项目

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在政府侧，我们参与到构建高水平社会主义市场经济体制的建设过程中，用设计推进厦门智慧财政系统建设。

– 厦门智慧财政系统

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– 在各类行业交付项目中沉淀了不同细分行业解决方案，此为税务行业设计解决方案

在企业侧，我们深入服务到世界500强企业提出的新战略，即“一站式多元化的保险应用服务平台”重构项目，助力保险企业数字化C端平台全面建设。

– 一站式多元保险应用服务平台

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数字化转型的过程不仅要对内积极建设，更要走出国门，对外赋能，传播国家和企业文化，与各国共同成长。

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– IOC Data Screen

在日本东京奥林匹克奥运会上，设计助力打造影响力传播数据大屏。

– 央视日语KANKAN APP

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为央视日语KANKAN打造了全新品牌IP及线上APP。为中日两国文化交流搭建沟通桥梁。

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基于大量的项目经验累积，设计团队开始思考，如何让不同行业、不同业务场景下的行业数字化转型更加精准高效，我们总结了「体验驱动传统行业智能化转型」方法。

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体验思维以“以人为本”，以用户为核心，整合了设计思维、服务设计等人本理念，帮助传统行业借助智能化的技术手段实现转型，为其提供普适的方法论支持。

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对现有流程进行智能化诊断，定位每个业务环节现阶段的智能化程度。聚焦于如何通过机器辅助用户解决问题，帮助设计师挖掘人机共融的智能场景。

智能化场景的有效诊断，让设计师对行业智能化转型有效评估，设计师通过沉淀通用方法和工具，整合人的需求、技术的可能性以及实现商业成功所需的条件奠定了方法论层面的支撑。

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在文旅场景下，通过智能化评估和场景构建，帮助文旅小镇得到了智能化场景构建。

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在各行各业进行数智化转型的今天，行业数智产品涵盖了从数据采集到算法训练及最终解决具体问题的各个阶段，呈现在用户面前的往往是一个产品家族。

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产品组合使用时各产品的功能是否明确边界是否清晰，产品间跳转的操作链路是否顺畅，用户在使用中的学习成本等问题，体系化构建的方法帮助大家完成对复杂产品的梳理分析。

数字化转型不是目的，在数字化转型过程中为用户提供满足需求的优质体验的产品才是最终目的。体验思维以人为本，我们希望用设计的能力为用户提供最好的体验。

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在实现数字转型的初级阶段，行业缺乏统一的品牌语言，视觉表达的能力参差不不弃，影响行业的专业表达及数字化转型的效率。我们开始寻找行业的普适性的视觉语言，为行业建立固有心智。

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作为B端产品同样需要品牌的加持，没有一致的品牌语言，就很难被用户认识、记住，难以获得好的口碑，品牌透传是确立行业识别性的核心要素，也是用户建立品牌感的重要基础。

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同时，品牌不能跳脱产品单独存在，我们尝试希望将一些品牌元素融入到产品里，在不间断的产品使用中培养建立客户对产品品牌的认知，从而建立相关心智。

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一个行业往往有非常多的产品，在极高的产品组件复用率上，我们寻求底层资产的丰富度、规范化、产品化，也是整条设计系统的底层架构布局。

资产丰富度确保前方内容输出的多样性，解决了“量”的问题；资产规范化确保产品输出统一性与系列感，解决“体系”的问题；资产产品化确保设计内容代码化进行快速交付调用，解决“效率”的问题。

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除此之外，我们还为数字孪生应用沉淀了特色资产。

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– Digital Twin UIKIT

Digital Twin UIKIT不仅提供了UI设计系统支持，又在保持框架统一性的基础上提供开箱即用的设计资产，包括空间图元，数据图表以及行业模型等，能够帮助设计师快速搭建出各种风格的数字孪生应用。

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我们正处于一个被数字包裹的世界，人和自然的所有活动，都正在或者已经以数字孪生的方式存在于物理世界和数字世界之中。

我们在这里谈到的“数字孪生”，更多的是指数字化转型中通过构建虚拟实体来监控、预测、决策、优化物理实体的数字化手段。帮助传统行业和企业挖掘数据潜力，把业务线上化，将人工升级成自动，把人力从反复的劳动中解放出来，帮助企业建立更准确的认知，以做出更准备的决策和判断，驱动企业数字化转型。

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想要通过直接观察的方式全面了解当前真实世界的运行状态和运行规律是难以实现的，尤其是当你观察和分析的对象是整座城市时。

以城市交通管理者为例，我们需要帮管理者构建一个可以在任何时间,任何地点以任意尺度进行观察的城市数字化镜像…

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– 交通仿真：城市维度的交通运行状态

而真实世界到数字世界的构建首先要解决的问题是高效构建准确的数字孪生体。

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数字镜像世界设计构建首先要面对的问题是数据如何在一个空间内准确的融合在一起。

快速实现空间数据要素融合

数字孪生可视化的基础在于数据的准确性及多样性，空间构建平台能够帮助用户去重构时空基底中的地形、河流、建筑、道路等空间要素，从而快速构建不同业务场景下的时空基底。

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建立城市级的三维模型设计标准

我们对城市空间中建筑以及设施设备的三维模型制作制定了完整的设计标准，根据标准产出的模型可直接上传到平台中，并根据真实世界中模型所对应的的实体，进行空间位置匹配，最后将空间构建平台创建的空间数据基底，渲染成为可视化空间场景。

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海量数字模型的标准化沉淀

我们将各个行业常用的物理实体进行了标准化的数字模型的制作，并沉淀下来。方便各个产品和项目的快速调用，降低重复制作的成本。

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让表象之下的规律可被读懂

当今，数字孪生在医疗健康的应用就展现出了极具潜力的前景，但是海量的冗余信息降低了信息传递效率，造成医疗资源不合理利用。

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作为行业设计师，基于数据算法筛选信息，通过1:1的医疗数字镜像世界（数字病例·患者健康档案）进行赋能，帮助医院管理者、医生和护士实时获取患者的健康状况，以提高医疗资源利用率，辅助医生诊断，协调不同区域医疗资源来降低操作成本并增强患者体验，打造个性化医疗。

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但是仅靠1：1的镜像还原并不能帮助管理者更好的理解城市当前运行的状态以及隐藏在表象之下的运行规律，冗余的海量信息反而会影响关键信息的传达效率。

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– 数字孪生的高速场景-车辆跟踪

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– 数字孪生的高速场景-道路管理

设计师们要做的是基于算法筛选出有效信息，并将这些抽象的数据转化为可直观理解的具象化图形，提升管理效率。

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物理世界的数字镜像+世界运行状态&规律的图形化展示，这两种能力的结合构成了一个完整的数字孪生体。

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-三峡水情实时监测

通过这个孪生体我们不仅可以观测真实物理世界过去及当前时刻的运转状态，同时也可以通过对运行规则的调整来观测其对未来产生的影响，为客户在制定自己的业务决策和方案时提供决策的依据，降低验证成本，提升决策效率。

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-三峡水情预演方案

三峡在防洪防汛方面沉淀了大量的历史水情数据，我们通过近二十年的历史降水、水文、流域地形数据、以及未来天气预报数据进行融合计算，在智能算法的支持下，对不同的泄洪方案进行计算推演，推断任意时刻的不同方案对上下游的淹没程度影响，并进行不同方案的对比分析，在可视化设计上进行分层的颜色数据映射以及数据驱动的可视化呈现，展示不同方案的数据呈现结果，有效提升了泄洪方案决策的科学性和精确性。

在未来我们会通过数字孪生的方式帮助业务人员制定科学的调度策略，去应对像防旱、抗洪、发电、航运等不同业务场景的需求。

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