“爷青回”，和年轻人一起“绝绝子”

文章共2000字左右，预计需3分钟读完

你看懂标题的意思了吗？

和人一样，产品以及产品背后的制作人们害怕曾经的“青春韶华”不复存在，而当产品服务的生命力消逝，也就离说再见不远了。同样，当产品服务的“语言”无法与年轻人搭上话、无法融入年轻人的小生活时，产品制作人们极度渴望向ta们学习，在“代沟”到来之前提前消除。

✌?赢得年轻人=赢得未来

“Z世代消费态度研究”、“GenZ如何影响商业”….近年来“Z世代/GenZ”一词被频频提及，相关研究报告也是频频跳入大众视野。同时“80后”、“90后”、“00后”及其排列组合也常常出现，很少有人能够分清楚Z世代、90后/00后，以及和年轻人之间的关系是什么，好像大家喜欢用这些来指代当下时代的年轻人，观察他们、研究ta们、从而争取ta们以及ta们口袋里的钱、ta们指间的活跃、ta们心里的惦念。

不管用哪个词，大家不谋而合的是“赢取”年轻人的心，这代年轻人腰包会更鼓，消费会更多，赢得年轻人，也即赢得未来。

?镜头拉近些，看见更具体的年轻人

和这代年轻人聊了聊后，最大的感受是ta们的厉害之处远远超过我们的想象。成长与经济高速发展期、活在手机里、因独二代享受高浓度资源……或许VUCA时代“塑造”了ta们的腻害。时代给这代年轻人植入了集体记忆，捏成了大方向一致的三观，已经有太多的统计数据来呈现ta们的人数、男女比例、城市分布，今天我们想把镜头拉得更近一些，看见具体的年轻人。

上到大城市，下到小镇农村，我们和不同的年轻人都聊了聊，也跟随ta们的脚步看了看生活的模样。

（近两年我们陆续走访上海、北京、烟台、平顶山、汝州等城市，以下见解与洞察来自与初中生、高中生、大学生的对话与研究）

? 火车把我们拉到上海，ta和我们在大商场的咖啡厅谈天说地

我想ta们应该就是B站口中奔涌的「后浪」，尽情享用层层打开的科技繁荣、文化繁茂、城市繁华，从小自由探索自己的兴趣，在童年就就进入不惑之年。

?不以智慧赚取的钱，都不是“好”钱

“我更多用知识和能力来赚钱，不想用劳动力”

“穷”学生想要体验的生活有很多，ta们身在繁华城市中，有太多新鲜可以打开，早已意识到零花钱之有限需要靠能力之无限来补足。用自己的韩语优势给小学生家教，学习知识再在知乎上变现，练就的电竞技术可以陪练。。。凭借学习的知识和技能赚取ta们认为的“好钱”，同时又可能在赚钱过程再次学习知识或锻炼技能，妙啊。部分年轻人甚至未满18岁就开始投资于理财学习，将富余的零花投资增值。所以如何让年轻人在你这里发挥一技之长，共同建设品牌的同时还能把钱赚了，那真是妥妥的赢家。

?商家赚钱没问题，但别侮辱我智商

“品牌经常利用认知偏差来赚钱，当我们傻似的”

ta们这一代人是活在手机里的，信息打破空间、打破时间来到ta们面前，更多商业背后的道道早已被他们习得与看破。传统的营销套路甚至商业模式已经无法让他们买单，甚至KOL背后的人设也早已被ta们摸清，这年头年轻人谁没有几个小号与人设呢。反套路的真实与透明反而更合ta们的胃口、易进ta们的法眼。

✈️飞机把我们载到烟台，ta和我们约在打工的餐厅楼下

我想「后浪」毕竟处于金字塔尖，少数却闪亮，而更多二三线城市的年轻人让我们深深感受到生活的烟火气，虽然不得不面对生活的“毒打”，依旧奋力经营。想把罗曼罗兰的那句话送给他们：世上只有一种英雄主义，就是在认清生活真相之后依然热爱生活。

?趁早打工，生财有道

“看什么有希望就研究什么，之前闲鱼、茅台、银币都试过，学费都是我自己赚的”

ta们有的去快递点收寄配送，有的去快餐店上菜收银，有的研究潮鞋市场年流水达20多万，有的自己支棱个摊儿卖水果酸奶，还有的做起微商甚至“雇佣”代理。。。或许是为了缓解家里的经济压力，或许是为了表现自己的经济独立，或许是为了提前尝试体验未来工作的可能性。从小生活在手机里的他们，信息触达偏平而广阔，对于欲望通过自己的门路来满足。生活不易，自力更生，年轻的力量在平凡中微光闪耀。

?只有肤浅的人才不以貌取人

“男生也需要打理自己的形象，护肤品、发胶之类的都是必需品”

王尔德的这句“只有肤浅的人才不以貌取人”非常适合表达这代年轻人。ta们早在高中甚至初中就开始注意打理、建设自己的形象，潮鞋、JK制服、平价护肤彩妆……成为装束自己的日常武器。在前几代眼里整容医美暗含贬义嘲讽，而在这代年轻人眼里已是修整自身的正常手段之一，让自己好看有什么错呢？ta们大大方方、坦坦荡荡拾掇自己，审美提升的背后，我们看到更多是多元化的自我表达，也是他们成就了后颜值经济时代，始于颜值，信于品质，终于价值。

?汽车把我们开到平顶山，这里没有飞机直达，ta说让我们等一下，家在山中，顺风车来得两小时

ta们或许是典型的小镇青年，进城可体验到TOP商圈，回家可沉浸于自然风光，身处低线但并不妨碍眼观世界。对于生活ta们有自己的思考和选择。

?享受当下，我们不卷

“外面我也去过，压力太大，还是这里香”

当提及“去看看外面的世界，去一线城市生活….”，ta们的回应是，在这里我也能看见外面的世界，我也有亲身去体验又折返，最终的答案是“有兴趣但并不想拥有”。因为看到过“谈卷色变”的同龄人，近身于遥不可及的房价，体会到如牛负重的生活压力，而在自己的小城小镇，互联网打破了体验很多新事物的时空障碍，享受当下，生活自如，何乐不为。

?学习不是唯一的出路

“我们很清楚长大要面临什么，学习那一条路虽然是最近的，但也不是唯一的”

ta们呈现出来的人间清醒出乎意料的早，得益于享受信息时代的红利，ta们通过各种内容/视频平台看到多样化的生活模样和方式，也更早反思自己想要的人生轨迹，传统的教科式学习路径是他们的选择之一，同时他们可以选择其它更广阔的学习渠道，打开自己想要的未来。

?心若年轻，又何惧岁月老去

绕过大半个中国，各地的年轻人让我们看到ta们的精明、精致、精思，不禁让我们思考想要赢得ta们的心，也该更努力用他们的方式与他们沟通，可能是反套路的真诚表达与互动，可能是轻颜值的视觉与外观，可能是多元化的机会价值供给…相信理解与学习年轻人能让产品与服务始终与ta们保持链接。心若年轻，又何惧岁月老去。

希望一直能够持续看见具体的年轻人，向ta们学习，若有任何关于年轻人的任何线索，欢迎留言。

参考文章：

抖音上的80后90后00后 | 巨量引擎商业算数中心出品(2019年8月)
了不起的新世代-2021春夏新风尚报告 | 天猫新风尚洞察报告（2021年）
QuestMobile2020 Z世代洞察报告（2021年）
Z世代美颜消费趋势报告 | CBNDataX淘宝直播ON MAP（2021年）
Z世代定义与特征 | 青山资本2021年中消费报告（2021年）
《后浪》| Bilibili青年节短视频（2020年）
00后与小镇青年 | 东方证券（2020年）
85、95、00后人群洞察白皮书 | Mob研究院（2019年）

“爷青回”，和年轻人一起“绝绝子”

本篇文章来源于微信公众号: 蚂蚁集团设计

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“爷青回”，和年轻人一起“绝绝子”

✌?赢得年轻人=赢得未来

?镜头拉近些，看见更具体的年轻人

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?不以智慧赚取的钱，都不是“好”钱

?商家赚钱没问题，但别侮辱我智商

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