不是设计点越多,作品集越厉害

我发现遇到瓶颈的交互/体验设计师的作品集有一个共性,那就是喜欢在作品集里堆砌设计优化点。
单看每一个优化点,其实都挺有用的,例如:
  • 跳转方式不统一问题

  • 页面信息量太大的问题

  • 缺少收藏按钮的问题

  • 缺少用户反馈入口的问题

  • ……


没错,任何一个产品,都需要解决这些问题,上述的这些工作都是有价值的。
但是作品集不能就这么罗列,包括项目汇报也不能这么做。
因为作品集/项目汇报是要短时间内体现你设计能力的,这些优化点都太简单了,是个合格的设计师就应该能先想得到。
工作的时候,确实总需要有人做些简单的、可替代性强的工作。
但是拧螺丝的岗位工资不高,还容易被优化啊。
不是设计点越多,作品集越厉害
所以咱们在找工作、做项目汇报的时候,哪怕我真的在拧螺丝,也要证明自己有一个造火箭的心,不是吗?

如何避免拧螺丝思维?
首先,要有一个意识,那就是任何产品的设计问题都是无穷无尽的
哪怕是站在世界最顶峰的产品,都有一堆人吐槽,你张口就能讲出好几个设计问题。
可是,解决了这些问题又怎么样?能给产品带来多大价值?
这就好比一个机器运作出问题了,检查发现螺丝确实松了好几颗。
于是我一个一个把松了的螺丝拧上了,拧得特别好,一百年也松不掉那种。
可问题是,一顿操作下来,发现机器还是照样不能正常运作。
但不管,我还是把我的拧螺丝记录写到作品集里?
现在理解问题在哪里吗?
很多人做产品优化设计,第一反应是去一个页面一个页面地检查,哪里设计有问题。
这就好比一个螺丝一个螺丝去检查是否松掉了。
没用,因为核心问题没有解决,边缘问题解决再多也无济于事。

如何找到核心问题?
就好比面对一个不能正常运转的机器,咱们首先思考的应该是——机器为啥不能正常运转了?
电力供应不足?哪颗齿轮坏了?哪里生锈了?缺了个零部件?
……
思考的时候可能会涉及到有点超纲的东西,但是没关系,不用怕。
你的岗位只能限制你的职责,不能限制你的思想。
想不清楚?
那你可以做一下竞品分析、用户调研、数据分析……
至少至少,你可以去找领导或同事打听打听消息。
把这些信息都收集过来分析一遍,就不信找不到几个核心问题!
到这里,你才终于换成了双钻模型的前半段——发现问题。
不是设计点越多,作品集越厉害
上图来源:作品集展示的是设计能力,不是设计流程

可我连机器哪里运转不正常都不知道!
很多设计师受限于信息差,每天只收到拧螺丝的任务,对全局缺乏了解,这个情况我懂。
首先,太不把人当回事的团队,要早点逃离。
如果事情还没有那么糟,我提供几个思路:
业务导向型
对于依靠业务盈利的C端产品,可以去思考业务流程中,是否存在什么障碍。
抢占市场型
如果一个产品处在抢占市场的阶段,那么需要更多地关注竞品,看看对手做了什么厉害的东西自家没跟上,或者利用对手的漏洞,把对手的负面用户吸引过来。
用户导向型
有的产品刚推向市场,不急着赚钱,竞争也不特别激烈,就是想要让用户接纳这个产品,多给些好评,那么就要多了解用户的需求和感受。
广告盈利型
有的产品本身没有业务,主要通过卖广告来赚钱。那么内容和用户活跃度就很重要,要从这些方面去找问题。
创新导向型
有的产品就是转打小众市场或特殊人群的,短时间内不指望赚钱,就要做点不一样的东西,这种就要去多了解类似性质的产品,做出和别家都不一样,但又能满足目标受众的产品来。
铺量拓展型
有的产品,就是搞定了一套玩法之后,就大面积铺量拓展。这种就要想办法做出模板和组件,缩减设计和开发的成本。
……
看看你所做的产品属于哪种类型,才能对症下药。
其实不管是做设计还是做任何事情都是这样,必须对整体有个清晰的判断,才能找到事情的关键。
把事情的关键解决好,并说清楚了,才能提供真正的价值,获得认可。


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不是设计点越多,作品集越厉害
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本篇文章来源于微信公众号: 体验进阶

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