有没有发现,现在很多公司来说,已经不把「好用」放在第一位了。
因为 C 端产品越来越相似,对于简单的功能,随便一个设计师都可以设计得「好用」。
现在很多 APP 的设计风格都大同小异。
用户养成习惯、研发也形成模板,做一款好用的产品,难度也越来越低,需要创新的地方越来越少。
之前我办了一次产品设计训练营,好几个小组分别做一个项目。
一开始,还因为信息不对称有一些差别,后来改着来着,小组之间差异越来越小,而且和市面上的产品越来越像!
最优解长什么样,我们都已经摸清楚了。
平时工作起来,也不过那几个页面模板变来变去,你说是不是?
工作难度降低
行业竞争却更卷了
我读大学的时候,在互联网行业找设计实习很简单,只要会 PS,有点经验就可以去到挺有名的公司了。
而现在,名校加持、作品集完善、面试对答如流……都还不一定有竞争到机会。
尤其是在互联网人口红利枯竭、行业竞争加剧的今天,企业更期待体验设计师能够为业务提供助力。
一方面,有趣、创新的设计因为风险和成本难以过审。
另一方面,考核设计师时,喜欢问:如何让用户轻松理解产品、如何让用户对活动感兴趣、如何让用户愿意付费……
早先,也许这些工作由产品经理的 KPI 压力,而被迫转嫁到设计师身上。
但是渐渐的,很多企业开始把这些业务当成了体验设计师的工作重心。
例如酷家乐这个首页改版,设计师为了提高用户的停留和互动,做了各种调研分析:
上图来源:让领导直呼满意的首页改版,学到了!
好在最终做出了令人满意的改版:
上图来源:让领导直呼满意的首页改版,学到了!
可以说,让产品「好用」已经不稀奇了,现在企业能期待的是,体验设计能为业务提供助力。
也许有些许的无奈吧……资本的力量愈发强大。
但「设计」毕竟不同于「艺术」,商业原来就是这个职业的立足之本。
把握用户心理
才是设计师的核心技能
现在很多 UI 已经模板化、组件化,除非具备很高的审美和创造力,否则 UX 设计师不可能靠画界面突破职业瓶颈。
而一旦把握住了用户心理,哪怕只是写写文案都就能够给产品带来极大的价值:
上图来源:不会吧,设计的尽头是拼文案?
但是学习用户心理,这件事挺难的,可以去看心理学书籍,但毕竟不是站在设计的角度去思考的。
这里推荐前华为用户体验设计系统部部长刘石的课程——《基于人因的用户体验设计》。
里面把认知心理着一块讲的挺全的,并且内容也是为设计师量身定制。
这门课能帮你抓住体验设计的本质,也能助你在繁多的设计技巧、设计准则和方法中提炼,去伪存真。
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本篇文章来源于微信公众号: 体验进阶