前言:
这个文章是微软产品经理对产品经理的认知。虽然我认为微软对产品团队的重要性比较忽视,但看到这篇文章后,微软对产品经理还是比较重视的,只是微软的产品经理是个small business unit ceo的概念,涵盖了组织、协调、战略、规划、设计、营销和市场多方面的工作,这样的人才在国内特别稀少。
国内的产品经理多是讲用户需求、体验和微创新,国内互联网企业也组织了比较大的产品团队,里面所有的人都叫产品经理,实际上如果按照本文的认知,国内的产品团队只有个别人可以叫做产品经理,多数人只能称为助理产品经理。
我翻译这篇文章的时候也思考了很多,外企多使用精英型的产品经理模式,包括google,对产品经理的要求非常高,甚至要求必须是技术出身;国内互联网多使用产品团队模式,两种模式的好坏以后再说。大家理解的时候先将文章中的PM理解为整个产品团队,而不是一个人。
译文:
好产品经理非常了解市场、产品、产品线和竞争,并基于强大的知识基础和自信进行产品运营。 好产品经理是产品的CEO,他对产品全权负责,并依据产品的成功衡量个人的成功。他们为推出正确的产品、掌握适当的时间以及由此引发的一切问题负责。 好产品经理了解进入的背景(公司,收入,竞争等),他们承担制定和执行一个成功的计划(没有借口)。坏产品经理有很多借口:没有足够资金;研发经理像一个白痴;微软在同样的项目上投入了10倍多的工程师;我们劳累过度;我没有得到准确的方向知道。 巴克斯代尔[网景公司总裁]不会使用这些借口,所以产品经理也不应该。
产品经理不会使他们的时间被项目组中各个部门“吸干”,他们是要合理组织正确的时间交付好的产品。 他们不会去做所有的产品组的会议记录,他们不会帮助职能团队进行项目管理,他们不是工程师的信息检索工具(Gopher,参见WIKI)。 他们不是该产品团队的一部分,而是去管理产品团队。 研发团队不应当简单认为好产品经理是“营销资源”, 产品经理应该是研发经理与市场的伙伴和接口人。 好产品经理清晰确定目标,确立目标是“什么”(而不是“如何”),同时管理以确保可以交付。坏产品经理往往想“如何”(how)做一个东西,而且得意忘形。 好产品经理清晰地和工程师团队进行口头和书面沟通。 好产品经理不给非正式的方向信息,但好产品经理非正式地收集信息。
好产品经理制作有用的市场宣传资料、常见问题解答、演示和白皮书。 坏产品经理抱怨说,他们整天回答问题销售队伍的问题,并陷于其中。 好产品经理充分考虑产品的严重缺陷,建立真正的解决方案。 坏产品经理整天扑火。 好产品经理在重要问题上(例如竞争解决方案,艰难的架构选择,艰难的产品决策,需要开拓那些市场/退出那些市场),会将他们的想法形成文字。 坏产品经理口头表达自己的意见,并哀叹“当权者/高层”不作为。 坏产品经理一旦失败,他们指出,他们早就预计将失败。
川哥评
好产品经理专注于收入和客户。 坏产品经理关注有多少功能微软正在做。 好产品经理定义的产品,通过一定的努力是可以实现和完成的。而坏产品经理定义的产品,往往不可实现或者丢一个天大的命题给研发团队,让他们随心所欲、试着做呗(比如:让工程师们去解决一个几乎无解的命题)。 好产品经理对内进行计划思考如何为市场提供卓越的价值;而对外则努力获得市场份额和收益目标。 坏产品经理往往搞不清楚提供价值、形成竞争优势、产品定价和普遍性。 好产品经理善于分类不同的问题;坏产品经理将问题汇混为一谈。
川哥评
好产品经理思考他们希望通过媒体写的故事。 坏产品经理想让媒体准确覆盖每一个功能和技术特点。 好产品经理询问媒体;坏产品经理回答媒体。 好产品经理认为媒体与分析师的人真聪明;坏产品经理认为他们愚蠢,因为坏产品经理不理解的“推送”和“激发推送“的不同。
好产品经理宁可明晰问题胜过解释明显现象;坏产品经理从不解释明显问题。 好产品经理定义他们的工作和成功; 坏产品经理不断希望被告知该怎么做。
好产品经理会每个星期按时发送状态报告,因为他们守规则和纪律。 坏产品经理忘记按时发送状态报告,因为他们不重视纪律。
川哥评
原文作者:
Ben Horowitz
Director of Product Management
Summer 1996
【乌合原创】文/张川
58赶集 资深副总裁
知乎专栏:http://zhuanlan.zhihu.com/bianxian
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本篇文章来源于微信公众号:58UXD