『转经典』《Good PM, Bad PM》–川哥原文翻译及心得分享

『转经典』《Good PM, Bad PM》--川哥原文翻译及心得分享

前言:


这个文章是微软产品经理对产品经理的认知。虽然我认为微软对产品团队的重要性比较忽视,但看到这篇文章后,微软对产品经理还是比较重视的,只是微软的产品经理是个small business unit ceo的概念,涵盖了组织、协调、战略、规划、设计、营销和市场多方面的工作,这样的人才在国内特别稀少。


国内的产品经理多是讲用户需求、体验和微创新,国内互联网企业也组织了比较大的产品团队,里面所有的人都叫产品经理,实际上如果按照本文的认知,国内的产品团队只有个别人可以叫做产品经理,多数人只能称为助理产品经理。


我翻译这篇文章的时候也思考了很多,外企多使用精英型的产品经理模式,包括google,对产品经理的要求非常高,甚至要求必须是技术出身;国内互联网多使用产品团队模式,两种模式的好坏以后再说。大家理解的时候先将文章中的PM理解为整个产品团队,而不是一个人。


译文:

好产品经理非常了解市场、产品、产品线和竞争,并基于强大的知识基础和自信进行产品运营。 好产品经理是产品的CEO,他对产品全权负责,并依据产品的成功衡量个人的成功。他们为推出正确的产品、掌握适当的时间以及由此引发的一切问题负责。 好产品经理了解进入的背景(公司,收入,竞争等),他们承担制定和执行一个成功的计划(没有借口)。坏产品经理有很多借口:没有足够资金;研发经理像一个白痴;微软在同样的项目上投入了10倍多的工程师;我们劳累过度;我没有得到准确的方向知道。 巴克斯代尔[网景公司总裁]不会使用这些借口,所以产品经理也不应该。

 川哥评 

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产品CEO的概念,实际上是对产品经理最高要求,要求对每个方面都有清晰的认知。我觉得最主要的是产品经理心态问题,积极心态是产品经理必有的特质,控制自己可以控制的事情也是产品经理的思维特性。不找理由,不迁怒于人,是一个产品经理基本的心态要求。


产品经理不会使他们的时间被项目组中各个部门“吸干”,他们是要合理组织正确的时间交付好的产品。 他们不会去做所有的产品组的会议记录,他们不会帮助职能团队进行项目管理,他们不是工程师的信息检索工具(Gopher,参见WIKI)。 他们不是该产品团队的一部分,而是去管理产品团队。 研发团队不应当简单认为好产品经理是“营销资源”, 产品经理应该是研发经理与市场的伙伴和接口人。 好产品经理清晰确定目标,确立目标是“什么”(而不是“如何”),同时管理以确保可以交付。坏产品经理往往想“如何”(how)做一个东西,而且得意忘形。 好产品经理清晰地和工程师团队进行口头和书面沟通。 好产品经理不给非正式的方向信息,但好产品经理非正式地收集信息。

 川哥评 

『转经典』《Good PM, Bad PM》--川哥原文翻译及心得分享

好的产品经理解决的是发现问题,确立重点,而不是解决问题,如果产品经理集中在解决问题则是本末倒置。


好产品经理制作有用的市场宣传资料、常见问题解答、演示和白皮书。 坏产品经理抱怨说,他们整天回答问题销售队伍的问题,并陷于其中。 好产品经理充分考虑产品的严重缺陷,建立真正的解决方案。 坏产品经理整天扑火。 好产品经理在重要问题上(例如竞争解决方案,艰难的架构选择,艰难的产品决策,需要开拓那些市场/退出那些市场),会将他们的想法形成文字。 坏产品经理口头表达自己的意见,并哀叹“当权者/高层”不作为。 坏产品经理一旦失败,他们指出,他们早就预计将失败。

 川哥评 

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产品经理对市场成功负责,要学会建立合适的市场营销知识体系,不会市场的产品经理不是好产品经理,好PM要会FAB,市场策略。好产品经理不依靠权力去贯彻执行,而是依靠领导力。


好产品经理专注于收入和客户。 坏产品经理关注有多少功能微软正在做。 好产品经理定义的产品,通过一定的努力是可以实现和完成的。而坏产品经理定义的产品,往往不可实现或者丢一个天大的命题给研发团队,让他们随心所欲、试着做呗(比如:让工程师们去解决一个几乎无解的命题)。 好产品经理对内进行计划思考如何为市场提供卓越的价值;而对外则努力获得市场份额和收益目标。 坏产品经理往往搞不清楚提供价值、形成竞争优势、产品定价和普遍性。 好产品经理善于分类不同的问题;坏产品经理将问题汇混为一谈。

 川哥评 

『转经典』《Good PM, Bad PM》--川哥原文翻译及心得分享

很多产品经理的做法就是功能的累加,其实用户需求不等于功能的叠加。我亲眼看到这样的产品,不断增加功能,成为业界最完整和全面的系统,但是用户数量依然增加缓慢,关键在于这样的功能满足了少部分客户的需求,但是降低了运行的速度的效率,如果是我,就要放弃这样的功能。


好产品经理思考他们希望通过媒体写的故事。 坏产品经理想让媒体准确覆盖每一个功能和技术特点。 好产品经理询问媒体;坏产品经理回答媒体。 好产品经理认为媒体与分析师的人真聪明;坏产品经理认为他们愚蠢,因为坏产品经理不理解的“推送”和“激发推送“的不同。

 

好产品经理宁可明晰问题胜过解释明显现象;坏产品经理从不解释明显问题。 好产品经理定义他们的工作和成功; 坏产品经理不断希望被告知该怎么做。


 川哥评 

『转经典』《Good PM, Bad PM》--川哥原文翻译及心得分享

这个问题非常好玩,产品经理一定要有好的心态和自我激励的能力,甚至一定要有一些自我嘲讽的能力。而且,还有一句话,对产品最了解的只能是产品经理,所以产品的前途和发展方向应该掌握在自己手里。


好产品经理会每个星期按时发送状态报告,因为他们守规则和纪律。 坏产品经理忘记按时发送状态报告,因为他们不重视纪律。

 川哥评 

『转经典』《Good PM, Bad PM》--川哥原文翻译及心得分享

按时让参与产品的每个人了解项目进度和相关信息是产品经理的责任,只有信息统一了,大家的认知才更容易达成一致,很多情况下,产品经理用信息的掌握权去维护自己的地位,这是完全没有必要的。


原文作者:

Ben Horowitz 

Director of Product Management 
Summer 1996



【乌合原创】文/张川  

58赶集 资深副总裁

知乎专栏:http://zhuanlan.zhihu.com/bianxian

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本篇文章来源于微信公众号:58UXD

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