7月伊始，UUUTEAM作为潮流的搬运工，本期U享会很荣幸地邀请到超级粉丝团的新媒体总监 / 资深粉丝运营师杜玉莹老师，顿时感到一股年轻时尚的热流涌入我厂，秒变小粉丝。超级粉丝团作为最受95后追星族青睐的社交打榜平台，拥有1.6亿粉丝，那么是如何玩转粉丝经济的呢？
粉丝架构
粉丝圈也有其固有的金字塔结构，共分四层，其中顶层核心粉丝占极少数，具有很强的话语权；第二层组织化粉丝具有很强的贡献力量和行动力，积极参与组织各种应援；第三层是忠诚粉丝，这部分粉丝行动上没有组织化粉丝那么积极，但会持续忠诚地关注着自己爱豆的动态；最底层便是路人粉，以看明星八卦娱乐为主，忠诚度不高。
不同的粉丝类型还有相应的标签，其中有几个比较核心的粉丝标签，
妈妈粉：看着爱豆成长就像看着自己的孩子一样，满满的母爱；
姐姐粉：年龄比爱豆稍长一些，做的事情也像姐姐一样；
女友粉：对待爱豆像情侣一样，但这里不只限于男明星有女友粉，女明星也可以呦；
事业粉：注重爱豆的事业成长和发展，很厉害的存在；
CP粉：某对CP的粉丝，但不一定是真的CP，也可能是看一部剧或电影等之后粉丝臆想的一对CP。
热点事件
「 应援是粉丝支持明星的一种行为 」
杜老师提到易烊千玺18岁生日的时候，粉丝为给千玺庆生做公益应援，总金额超过400W，其中包括以千玺的名义捐献建造小学、医疗院等，要知道这部分资金都是粉丝自主自发捐助筹备的，此时小编只能扶住吃惊到差点脱落的下巴。然而粉丝应援行为背后的原因很简单，只是想让大家知道我们的爱豆非常正能量和优秀。
另外，相信不久前王源抽烟事件大家都有了解，直奔微博热搜，为什么王源抽烟事件会“爆”？事件其实是分阶段不断发酵的。
前期吃瓜网友讨论王源的人设是正能量的，作为形象大使却出现抽烟行为和其人设是不符的；之后王源出来官方道歉，虚心承认错误，并未就抽烟事件本身多提及什么；最后是粉丝和合作品牌的反应，一方面核心粉丝站出来言明态度，应该以什么样的角度看待这个问题，带领低龄粉丝，另一方面代言的品牌也站出来为王源说话，因此很多人圈了品牌爸爸的粉，真情实感的感谢品牌爸爸为王源站台，积极购买其产品。
粉丝团营销案例
那么问题来啦，这些大事件背后超级粉丝团是如何营销的？
● KOL粉丝带动话题传播
以搜狗IN盛典为例，话题共传播8天，阅读量超3亿，讨论量超1000W。具体是怎么做到的呢？杜老师说接到这个项目的时候，首先提出问题这个盛典的受众人群是谁？了解到这个活动邀请到蔡徐坤、王子异等明星，他们的粉丝一定会积极参与关注。后来决定采用由KOL粉丝带节奏的主要策略，统一调动所有粉丝来带动话题传播。
在核心粉丝中找到拍照技术好的博主，获得入场门票，现场拍摄高清图配文即时发微博，迅速形成话题，意见领袖的作用让更多人看到，将话题炒热至微博热搜位。KOL粉丝从前期话题传播、盛典当天粉丝自发拍摄艺人物料并传播，到最后让活动热度延续多天，阅读量是同类型盛典的几倍多。
● 粉丝团深度参与
还有一个粉丝团全程深度参与的例子是西班牙Martiderm安瓶代言人营销，5天共卖出85W支产品，事件不是一蹴而就的，背后也有它的故事。
前期查找艺人数据库锁定代言人，这个阶段很顺利，其中待选的艺人中林彦俊之前参加《偶像练习生》获得第五名，作为Nine Percent 成员，其他人都有个人代言，只有他没有，当事业粉知道自己的爱豆可能拿到这个代言的时候，特别积极配合的提供爱豆的各种数据资料，呼声最高。由此考虑到林彦俊签署权益性价比最高，故选定其为代言人，并为其定制全程营销策划方案。
消息一经在饭圈传播，粉丝们便迫不及待等着官宣，粉丝纷纷晒单，每人平均100多单，都加着自己的水印，明确不是刷单都是自己真实购买。最后官宣引爆，达到代言人和品牌营销有效合一的效果。
● 购买代言心理
看到这里又有疑问啦，粉丝为什么会买偶像代言的产品？即使自己用不到也会买很多是为什么？她们希望得到什么呢？会不会太过疯狂？
作为新生代偶像粉丝，她们只是想让品牌知道自己的爱豆是有一定的商业价值，为了将这种价值最大化凸显，粉丝会大量购买或传播品牌的产品借此让爱豆收获到品牌的关注。这些真爱粉并不会考虑产品是否打折，是否有好处而购买。换句话说，粉丝只是想让品牌知道爱豆好，一切都是为爱豆好。小编不禁羡慕粉丝真的是极可爱的存在，难怪很多明星都怕掉粉，突然好想圈一波自己的粉丝。
然而，这样的环境和需求下，自然会滋生一些压榨式品牌，他们抓住粉丝的这个心理去过度消费粉丝，让粉丝多买，支配引导粉丝的行为，却没有实质性的回报，这是粉丝最为排斥的行为。
● 非流量明星怎么玩
Luckin Coffee 是一个典型的例子，它的代言人是张震、汤唯。一方面尽管他们不是流量明星但却可以消除消费者的陌生感，另一方面两位代言人的特点是符合品牌调性的，通过配合有效的代言人策略、媒介投放策略以及产品策略等是可以达到超预期效果的。所以品牌在选择代言人上合适最为重要，并不一定要流量明星。
● 内容互动定制专区
超级粉丝团小程序结合粉丝参与度最高的应援互动形式，在粉丝团运营专区私人定制应援活动，分享出Banner资源给爱豆曝光，由品牌联合粉丝为爱豆应援，最大程度引发粉丝参与互动和传播。
营销亮点在于一方面结合爱豆生日、出道日、发布作品等时间点，从活动形式、视觉、品牌元素体现等进行全面定制；另一方面从应援活动发起、达成、应援资源上线等全过程都由粉丝自发传播扩散。
饭圈（粉丝圈）常说一句话“对TA好一点”，这里的TA没有固定指代谁，TA可以是品牌的代言人、粉丝的爱豆，也可以是品牌自身，只要是真的对粉丝好、对爱豆好，那便也是对品牌好，对你我TA都好的一种共赢状态。
再次感谢杜老师本期的精彩分享，带我们冲破设计圈、互联网圈，看到饭圈的天地。没能亲临现场的小伙伴对于饭圈有任何问题，或是对U享会的建议，欢迎在下方留言哦，期待下次再见~
注：本文内容经分享人许可发表
感谢UUUTEAM：
彩蛋！彩蛋！彩蛋！关注公众号后台回复“粉丝”，即可获得分享讲师的私家一手资料，赶快关注吧～
往期回顾：
U享会｜小程序专场（下）－－产品案例分析及设计需注意的“坑”
本篇文章来源于微信公众号:58UXD
