前田约翰发布2022 Resilience报告,探讨后疫情时代的复原力(英文版)

前田约翰发布2022 Resilience报告,探讨后疫情时代的复原力(英文版)

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全球科技与设计领域的重磅研究成果《2022 RESILIENCE TECH REPORT》正式发布,作者前田·约翰以视频形式进行了报告的概要解读。从2015年在SXSW上发布的第一份“科技中的设计报告”(#Design in Tech Report)开始,到2020年的“客户体验报告”(#CX Report),在跨越近十年的旅程里,这份报告已经是第三次迭代。

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IXDC即将带来完整版报告翻译
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本期推送为大家分享 前田·约翰 报告内容
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嘉宾介绍 Guest Introduction
前田约翰发布2022 Resilience报告,探讨后疫情时代的复原力(英文版)

▲ 前田·约翰(John Maeda)

前麻省理工学院媒体实验室的副主任,罗德岛设计学院院长;世界级知名的图像设计师、视觉艺术家、电脑科技专家;从2015年《科技中的设计》开始,每年主持发布设计年度报告。

他被《福布斯》杂志评为“学术界乔布斯”,除却拿奖无数,其著述《简单法则》(Lawsof Simplicity)享誉全球,还为很多顶级设计大咖写过序言(如原研哉《设计中的设计》、BarryKatz《Make It New》等等)。


报告核心内容 Core Contents

由于气候变化、社会动荡和数字化转型等宏观变化,让个人、企业、社会更具适应力的技术正在稳步增长。在此次报告中,强调了由全球新一代技术专家构建的不断增长的商业生态系统,他们希望为个人、组织和国家带来更强的适应力。

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▲ 图源:前田·约翰

《2022年Resilience Tech报告:危险动物学》(#ResilienceTech Report 2022:“The Hazard Zoography”)建立在过去的两个系列报告的基础上,这些报告正确预测了在整个数字化转型热潮中出现的三个行业方向:

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▲ 图源:前田·约翰

1. 设计在数字消费和企业产品中的中心地位;
2. 远程工作的范式及其潜在的均衡效应;
3. 向 AI/ML 的转变本质上需要更具包容性的设计。

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▲ 图源:前田·约翰

新冠疫情带来的数字化转型以来,客户体验 (CX) 完全跨越了数字和物理领域。在逆境中,让自己具备更强的适应能力,是我们每天面临的挑战,在新环境中茁壮成长的最佳方式是了解如今在数字和现实世界中不可预测的“动物”:从黑天鹅(Black Swans )到灰犀牛(Gray Rhinos)再到网络蜜蜂(Cyber Bees)。

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Author’s rendition of a Cyber Bee
composite sketch made from Apple Emoji characters


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编辑 | 成城

终审 | 苏菁


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