精选课程 | 微软如何使用参与式设计提升设计影响力？

企业组织逐渐意识到用户体验的重要性，开始建立 In-house UX 团队，期望透过提升体验设计赋能产品。然而，设计如何从团队及个人的角度提升产品价值，进而提升设计在组织中的影响力？设计团队及设计师如何制定OKR？确保与企业的价值观和目标一致，是设计管理者亟需思考解决的问题。

在微软团队，如何将参与式设计运用在工作中，提升设计影响力；以及微软设计师如何在不同的文化脉络下赋能产品，进而赋能世界。

如何从共情，大局观，沟通，信任四个重点循序渐进，拓展设计场域：

1. 共情 – 与团队交心

设计是产品流程中的重要环节，但不是唯一的环节。站在合作团队中各个职能的角度，了解各领域的优先级，能够让沟通事半功倍。设计师的专业是站在用户的立场了解痛点及需求，同样的也应该了解项目合作夥伴的痛点和需求，与团队成员对于产品有相同的理解，才能够聚焦构思更周全的设计策略。

2. 大局观 – 布局设计策略的三大角度
Studio 8 设计团队从微软的战略方向、产业热点、设计趋势三个角度布局设计策略，将介绍设计团队OKR 制定过程；SharePoint与Viva Topics等产品如何运用前沿技术满足用户需求; 以及最新的设计趋势。

3. 沟通 – 有效沟通设计策略，提升沟通效率的设计方法
沟通是微软设计师每天的主要工作之一，除与本地团队沟通外，也要与世界各地的产品团队同步，沟通方法直接影响设计策略的传达；如何找出团队共同语言沟通设计策略？稳定团队的认知在相同的层次，并以场景及用户研究结果加速设计决策。

4. 信任 – 成果支持信任
定义用户价值及商业价值指标时应该与公司的战略方向一致，设计如何清楚定义商业目标与设计衡量指标是关键。将结合以往成功产品案例，分享如何成功的达成目标，累积设计团队在企业/组织的信任度，帮助推进未来设计提案，为设计团队获得更多资源。

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