曾经我在《如何给你的搜索列表健康减肥》中提到对于机票信息架构的组织架构，但是最近我发现，其实这种组织架构是从公司或者是从一个对于机票非常了解的人的角度来看的。如果从用户的眼睛看出来，或许会完全不同。
就拿机票为例，在列表页中，用户关注的点会是些什么呢？用户在挑选国内机票的时候，关注的无非是起飞时间、价格、航空公司、如果有双机场，机场也相对重要。
用户在浏览列表的时候或许有多种阅读习惯。比如说机票搜索结果页，如下图：
如果是时间优先考虑的用户，可能会先从时间上找到想要的时间区间，然后再查看价格，时不时看一下机场和航空公司，是否有更近的机场和更喜欢的航空公司并且价格相差不大的，然后再决定购买。
当然也有另外一种价格敏感型用户，先找到最便宜的价格，然后再查看以下最便宜和次便宜价格相差多少，如果差很多，那么可能毫不犹豫选最便宜，如果相差不大，可能在能接受范围之内选择相对比较方便的时间那个航班。
所以如果列表页，能够精简信息，让用户只查看需要查看的，用户使用起来会更简单；当然如果能判断用户是哪种类型的，进行不同默认排序，也可以让用户使用起来更加舒心。至少不会出现当一个价格敏感型用户进入时给到时间默认排序后，用户不切换价格排序时，就必须要跳来跳去查看最低价的情况。但是这类的判断需要网站长期统计用户前期行为。
再举一个例子，在机场的航班看板，如下图：
这两张图，上一张是机场出发的看板，下一张是机场到达的看板。我们可以一眼就看出两个看板的不同之处，第一个看板航班的显示在第一位，最后一位显示需要登机的登机口信息，而后一张到达的，则突出显示时间，最后显示状态。这个是由于用户在查看两个看板的场景和需要的不同。出发的看板，用户主要需要查看，他乘坐的航班的登机口信息，因此航班号时间和到达城市都为了方便用户找到他所需要乘坐航班的信息，之后的登机口，是当他查看到他需要的那条信息之后再进行查看的。因此他的视线如下：
到达的看板，目的主要为接机人，他们的目标是为了接到乘坐航班的旅客。但是由于是接机人，看板中出现的航班会非常的多，那么他需要通过计划时间来筛掉一批与接机航班不相关的航班，
当查看到自己的航班后，可以再次查看到达城市，确认是他需要的航班，最后再查看需要航班的状态，因此他的视线流如下：
因此在我们在设计航班看板的时候，也考虑过这样的用户场景和视线流，我们考虑查看航班看板的人群，也会通过时间来缩小查看的范围，再进行选择和确认，最后查看状态。因此我们将看板的列表分成两个部分，一个部分是用来查找到自己需要查看的，另一个部分是用来最终查看状态和实际到达或者预估的时间。
所以在我们做设计的时候不应该仅仅从页面好看不好看，空不空，满不满；或者是堆放一堆用户实际上是不想看到的促销信息来影响用户；而更应该看看哪些才是用户所需要的，用户在查看信息的时候想要如何进行查看，用户在使用的时候如何会更加方便。
让我们的设计成为更加“人”性化的设计。
本篇文章来源于微信公众号: TripDesign
