携程就要过生日了，再过几天他将成为一位18岁的年轻人。我们发现，近些年热爱旅行、热爱携程的年轻朋也愈发多起来。
为了让携程APP更年轻，更适合年轻人，我们一直在探索。
缘起：
年初携程CEO孙洁女士提出携程的发展方向是“全球化、技术化和年轻化”，那么我们的产品、APP的设计也要更多地考虑年轻的用户，当然这个过程不是一蹴而就的，我们在逐步探索这个方向。
项目过程：走近年轻人，打开新世界
携程技术中心UED的视觉设计师和用研开始探索一个全新的世界，希望为携程APP找到一个全新的展现方式。
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年轻是一种什么样的感觉？
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年轻人爱什么？面对心爱之物，做“爱做”的事情时，心情如何？
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年轻人用什么？年轻人爱什么样的APP？携程的APP是不是也很年轻？
抱着对用户的好奇，以及对答案的期待，我们出发去找年轻人！
90后年轻人（22-30岁），分成国内组和海外组
也许那么多用研方法中，只有座谈会才适合他们
滔滔不绝诉说自己的生活和旅行，脑力的激荡不止才是90后的标配啊。每场火爆的讨论都在2小时以上！
——讨论盛况：
废话不多说，你们一定好奇，我们在新大陆那里都知道了点啥？
年轻人的旅行是什么样的？
心境映射
年轻人精力充沛，挑战自我，敢于尝试，无所畏惧，开放自由。
物化映射
探索未知；喜欢直播、弹幕、网红等这些个性有趣的事物。
年轻化设计分析
APP感受更年轻，让大部分用户获得更好的使用体验。
兼顾年轻和年长用户对APP风格偏好，我们选取了圈内范围的关键字，作为我们后续的优化方向。
从2个维度衡量
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用户年龄
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设计风格喜好
年轻化设计定位
进一步提炼关键字
有了90后对“年轻”的理解，以及他们对“年轻化”的心境映射和物化映射的关键词，达成为携程品牌年轻化视觉定位提供设计灵感的目标成为可能。经过分析他们喜欢的物品，设计师在这些物品（尤其是APP和喜欢的活动）中提炼出了符合那种“精神和气息”的共性，以及代表年轻，能够激发青春气息，引起共鸣感受的元素。
想知道我们做了哪些优化～请继续关注公众号～
本篇文章来源于微信公众号: TripDesign
