3C Design-618项目复盘总结家电篇







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根据2020年家电用户研究报告,90年轻化用户群体成为主流。本次家电618项目的互动设计方向更多的把用户的关注力,偏向了消费力强的年轻用户以及不可忽视且具有代表性的Z时代。

营销方向上推焕新、推高端、推年轻化。在用户圈层划分上,分主会场+5大分会场(IP联盟、中高端、极速焕新家、星推官、欧洲杯),全方位覆盖家电用户人群,给用户沉浸式购物体验。


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用家电创造生活价值,把对的家电与消费者的核心需求联系在一起。针对于我们全新的品牌主张与不断年轻化的核心购买用户,在整个画面的视觉层面上表达出我们的设计语言:生活焕新,家庭,时尚有态度。


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本次618项目在营销层面上,希望借助618购物狂欢这一节点,挖掘各圈层用户对家电618的期待,激活焕新需求,激发用户兴趣,刺激下单的目的。

在设计层面上,首先实现营销方向的焕新、高端及年轻化。在营销方面侧重多元化创新营销助力焕新生活和跨界营销合作线。其次在集团模板的基础上做贴合家电品类的差异化设计,第三通过场景化影响用户心智,做用户看得懂的设计。

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  • 消费者人群-Z世代

Z世代的审美从小受到信息浪潮的洗礼,“颜值即正义”他们更加追求个人幸福感,拥有鲜明的个性,勇于表达自己的观点,从这些性格特征映射到消费特征,所以他们更加喜欢有文化、有故事、有性格的品牌,非常愿意为品牌买单、为兴趣买单,追求及时行乐;个性化、多元化成为他们的主要人设标签;

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  • 概念脑暴

为了进一步提升家电品牌焕新理念在Z世代中的好感度与传播度,根据不同的家电用户群体(中高端用户、家装用户、女性用户、男性用户、年轻粉丝用户),代入主人公居家场景切换视频的设计理念,通过分析群体共性 场景故事包装、动效印象加成让互动变的更有趣、更有温度。

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  • 主会场

家电618主会场针对于我们Z世代的用户群体,创造了一个年轻化的人物形象,此形象也是搭在我们整体视觉创意的心智锚点;视觉创意设定了客厅,厨房,卫生间,三大日常展现家电商品家居场景,结合我们的人物形象,通过三段分镜动效的表现形式,希望能够给我们的用户带来沉浸式的环境共鸣,从而给用户带来全新的购物体验。

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  • 分会场——IP联盟

IP会场是通过小鸡彩虹为载体,号召百大家电萌物联合传播,在大促期间建立高颜值萌物的活动心智,视觉上打造萌趣味性风格。通过站内外联动传播,整体视觉风格统一。促成IP联盟活动的前期流量铺垫与品牌心智的认知。整体视觉创意采用了IP形象彩虹小鸡,整个视觉结合618视觉模板组成引导视觉中心点,萌趣小鸡的形象吸引视觉,以此激发(女性、颜值爱好者、Z时代)三类人群的关注,渗透萌物圈,表达出家电也可以很萌的态度。

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  • 分会场——星推官

以集团主风格为核心,保证整体品牌一致性,以明星作为流量会场,背景星星设计元素,渐变质感呈现,突出星推官主题。此次活动初期分析了去年1.0的不足,进行视觉上的优化,整体综艺视觉感更强,页面重点模块进行了交互上的创新,再用户学习零成本的情况下,体验感得到了提升。

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  • 分会场——极速焕新家

焕新家是家电第一次与综艺合作的项目,由京东家电独家冠名与东方卫视的强强合作,挖掘各圈层用户对家电618的期待,激活焕新你的生活需求。焕新家的活动视觉不同于618其他的会场,是剪辑整合了综艺的宣传片视频,与综艺节目高度契合,传递用户心智。

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家电今年618整体的视觉设计相较之前,技术上应用了当前一些比较流行的软件工具与设计技法,从用户圈层维度划分,打造了5大全方位覆盖家电用户人群的会场。

从故事场景代入,再到情感化心智打造,设计表现力有过之而无不及,通过多场景,多维度,多样式的玩法,引发用户参与刺激抢购共鸣,最终达成618“焕新你的生活”的创意心智情感表达,后续我们会从大促的体系化建设与模块持续的AB测试入手,通过数据驱动设计,不断深挖家电用户对于我们整个618活动的价值体验。

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本篇文章来源于微信公众号:京东设计中心JDC

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