SWOT分析即态势分析，它是将研究对象相关的内外部因素用系统关联的思想进行综合分析，使得企业战略的制定更加科学全面。SWOT分析法也是分析竞品并制定战略规划最常用的方法之一，去年用到这种思考方式在很短时间内输出了一个项目的完整思考。现将其介绍给大家，希望遇到类似问题时可以借鉴。
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一、项目背景
本次使用这种分析方法的项目背景是Google在2018年7月份推出了一个微信小程序——“猜画小歌”，游戏玩法是用户画出对应的图画，Google人工智能系统来猜，猜对了就可以进入下一关。受此启发，有同事提出“云音乐有曲库和开发资源优势也可以做一个播放歌曲高潮部分让用户猜歌名的小程序”。
在这种背景下我快速做一个“完整”的SWOT分析报告，报告得出如果云音乐做猜歌小程序的话会陷入红海竞争，投入产出比（ROI）低；并且输出如果云音乐下定决心做的话如何进行产品定位、投入哪些资源以及需要做的功能和优先级。
当时为什么采用SWOT法来进行信息整理和策略分析呢？原因如下：一是SWOT法可以指导我按照四个维度将外部市场（竞品）和内部团队相关信息全部梳理出来；二是可以通过信息交叉分析获得有确切指导意义的输出；三是SWOT法可以一个人操作输出，使我在短时间且无团队成员辅助的情况下完成。现将通过该方法输出分析报告的实操过程展示如下。
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二、实操过程
第一步：在Word文档（白纸）上画出分析表格（如下图），表格包含S（优势）、W（弱势）、O（机会）、T（威胁）、SO（优势&机会分析）、ST（优势&威胁分析）、WO（弱势&机会分析）、WT（弱势&威胁分析）。
第二步，先进行外部（OT，机会和威胁）因素穷举，每个格子限定5分钟，设上手机倒计时给自己时间急迫感，让自己专注于思考当前表格中要填写的内容，有idea立刻写下来，先不深入思考是否准确；再进行内部（SW，优势和劣势）因素穷举，方法与上面相同。举例来说，在机会栏中可以填入“微信小程序巨大的流量和日活、竞品玩法单一”等，在威胁栏中可填入“超过300多个同质化的竞品、竞品在三四线城市下沉情况良好”等，在优势栏中可以填入“云音乐曲库信息丰富、云音乐可提供的赠品（实物和虚拟）丰富”等，在劣势栏中可以填入“云音乐团队欠缺策划游戏玩法的经验沉淀”等。内外部因素填写完毕后再浏览审核一遍，看看是否有新的灵感idea可以补充和想法表述文案的调整；
注：具体内容涉及到云音乐内部的信息所以简化处理。
第三步，这是真正输出成果的一步，内部（SW，优势和劣势）因素和外部（OT，机会和威胁）因素中每一个点一一结合填写在SO栏、ST栏、WO栏、WT栏中。
举例来说，将优势栏中的“云音乐曲库信息丰富”与机会栏中的“竞品玩法单一（仅有听音乐猜歌名）”结合，可以在SO栏产出“针对歌手、风格、场景、专辑封面等出题的更多新颖玩法”；将优势栏中的“云音乐可提供的赠品（实物和虚拟）丰富”与威胁栏中“竞品在三四线城市下沉情况良好”结合，可以在ST栏产出“以丰富的赠品作为撬动三四线城市用户的支点”；将劣势栏中的“云音乐团队欠缺策划游戏玩法的经验沉淀”与机会栏中的“竞品玩法单一”结合，可以在WO栏里产出“招聘游戏策划，开发创新好玩的游戏玩法”；将劣势栏中的“云音乐团队欠缺策划游戏玩法的经验沉淀”与威胁栏中的“竞品在三四线城市下沉情况良好”结合，可以在WT栏里产出“玩法与一二线城市用户结合，占领一二线城市后调整玩法下沉到三四线城市”。
第四步，按照优先级输出执行策略方案的list。第一优先级是SO（优势&机会），这是后续产品突围的核心竞争力，充分利用会产生很好的杠杆效应；第二优先级是WT（弱势&威胁），我们不做的话后续可能被竞品取代；第三优先级是WO（弱势&机会），追加资源促进劣势改进，以降低劣势对产品成长的抑制；第四优先级是ST（优势&威胁），监视优势和威胁动向，防止出现优势不优的局面。
第五步，撰写邮件。按照O、S、W、T的顺序来论述，大致思路是现在市场机会是如何的，我们有对应哪些优势，但我们同时又有哪些劣势和外部威胁，所以需要深入思考做与不做。如果下决心要的话，需要进行何种的产品定位、投入哪些资源以及需要做的功能和优先级。最后附上一些调研资料和数据的来源。
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三，注意事项
1.第二步中穷举的因素是基于真实的行业报告和自己竞品试用体验总结，要经得起质疑，切忌想当然的填写；互联网类产品因素穷举可以从以下两个方面来打开思路：外部因素有行业政策（产业结构调整、相关政策法规）、金融环境、社会环境（价值观念、社会文化）、成本、竞品现有状态和未来动向、潜在竞争等；内部因素有团队资源、品牌形象和口碑、技术储备、成本优势、创新技能、流量获取能力等。
2.第四步中执行方案列表也可以按照自己思考做一些适当调整，例如WT中的第一条比SO中的最后一条优先级高，是可以调整一下顺序的。
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四、SWOT方法相关链接
1.https://www.liveplan.com/blog/what-is-a-swot-analysis-and-how-to-do-2.it-right-with-examples/
2.https://www.businessnewsdaily.com/4245-swot-analysis.html
3.https://www.wordstream.com/blog/ws/2017/12/20/swot-analysis
注：由于微信限制，无法直接贴可跳转的外部链接
撰文 ✎ 于康康
图片 ✎ 自绘和网络
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